用户协议

一、协议主体与适用范围

本协议由用户与青岛福臻网络科技有限公司（以下简称“运营方”）就使用“AI坐标”网站及相关服务订立。

服务主要面向年满十八周岁的用户，包括免费AI工作方式测评、简易结果、付费数字内容、学习进度记录、订单查询和售后支持。

二、服务性质

• 测评结果根据用户主动提交的岗位和答题选项自动计算，用于职业学习和自我反思。
• 本服务不测量或推断心理健康及焦虑程度，结果不是固定人格标签，也不构成心理、医疗、法律、财务、招聘录用或职业资格诊断。
• 本服务不提供职业中介、招聘筛选、人才评价或用人决策服务，用户不得把结果作为关系本人或他人重大权益决定的唯一依据。
• AI工具能力、价格、可用地区和使用规则可能变化，涉及重要决策时应以工具官方信息和人工核实为准。

三、账号、购买与权益

免费测评和当前购买流程不要求注册或填写手机号。已购权益由服务器订单与发起购买的浏览器凭证共同确认；清除浏览器数据或更换设备后，可凭订单信息联系运营方核验恢复。

付费商品价格为人民币¥9.9；仅解锁当前岗位和当前答案生成的完整报告，不自动续费。岗位、题目和每题答案全部相同时，可继续查看已购报告，不重复收费；改变岗位、题目或答案后将生成新报告，需要另购。

已购报告可长期查看；历史订单首次查看时绑定当前报告，绑定后改变岗位、题目或答案需要另购。具体内容、交付方式和退款条件以付款页面及《付费服务与退款规则》为准。

用户应妥善保管订单信息和购买设备，不得转售、出租、共享或通过技术手段绕过付费与访问控制。

四、使用规范

用户不得利用本服务侵害他人隐私、知识产权或其他合法权益，不得上传国家秘密、商业秘密、未获授权的个人信息及其他依法不得处理的内容。

工具指导中的公开AI入口仅用于辅助完成低风险任务。涉及客户、员工、内部经营或其他敏感资料时，应先脱敏或使用所在单位批准的环境。

五、知识产权

网站界面、测评题目、画像体系、知识结构、行动方法、模板和文字内容的权利归运营方或合法权利人所有。用户可以为本人学习和工作合理使用已购内容，但不得批量复制、公开传播、二次销售或移除权利标识。

网站引用的第三方名称、商标和工具链接归相应权利人所有，不代表运营方与其存在授权、代理或保证关系。

六、服务变更与中断

运营方可以为安全、合规、修复故障或改善体验进行维护。发生影响已购权益的重大变更时，将通过网站公告或用户可接收的方式合理通知，并依法处理未履行部分和用户合法权益。

七、责任边界

运营方将按照页面承诺提供服务并处理合理售后请求。因服务不符合约定、重复扣款、未成功交付等原因产生的责任，按照法律规定和《付费服务与退款规则》处理。

本协议不排除或限制消费者依法享有的权利。任何免除运营方法定责任、排除消费者主要权利的解释均不适用。

八、投诉与争议处理

用户可通过客服电话或客服邮箱提交订单、内容、隐私和退款问题。双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，或通过消费者权益保护等合法渠道解决。

九、协议更新

协议发生重要变化时，运营方将在网站显著位置提示。涉及已购权益的修改不会追溯减损用户已经依法取得的权利。